Условия использования
1. Принятие условий
Регистрируя учётную запись или используя платформу oiva.dev («Сервис»), вы соглашаетесь с настоящими Условиями. Если вы используете Сервис от имени организации, вы подтверждаете, что имеете полномочия налагать на неё обязательства.
2. Описание сервиса
oiva.dev — это B2B-платформа для сбора обратной связи и проведения опросов. Она позволяет создавать формы опросов, встраивать их на ваши сайты с помощью JavaScript-виджета и анализировать собранные ответы через веб-панель управления.
3. Учётные записи
- Вы обязаны предоставлять точную информацию при регистрации и поддерживать её актуальность.
- Вы несёте ответственность за всю активность в рамках вашей учётной записи.
- Вам должно быть не менее 18 лет, либо вы должны иметь согласие законного представителя.
- Вы обязаны незамедлительно уведомлять нас о любом несанкционированном доступе к вашей учётной записи.
4. Допустимое использование
Вы обязуетесь не:
- использовать Сервис для сбора данных несовершеннолетних без проверяемого согласия родителей;
- создавать опросы, предназначенные для обмана, причинения вреда или мошенничества в отношении респондентов;
- пытаться осуществлять обратную разработку, скрапинг или перегрузку Сервиса;
- нарушать применимое законодательство, включая нормы защиты данных;
- перепродавать или сублицензировать доступ к Сервису без письменного разрешения.
5. Интеллектуальная собственность
oiva.dev сохраняет все права интеллектуальной собственности на платформу, её программное обеспечение и документацию. Вы сохраняете все права на свой контент (опросы, данные ответов и конфигурации). Вы предоставляете oiva.dev ограниченную лицензию на размещение и обработку вашего контента исключительно в целях предоставления Сервиса.
6. Подписка и оплата
Информация о ценах и тарифных планах публикуется на сайте oiva.dev. Оплата подписки взимается заранее на ежемесячной или ежегодной основе. Плата не подлежит возврату, за исключением случаев, предусмотренных финским законодательством о защите прав потребителей, или иных случаев, отдельно оговорённых.
Мы оставляем за собой право изменять цены с письменным уведомлением за 30 дней. Дальнейшее использование Сервиса после даты вступления изменений в силу означает согласие с новыми ценами.
7. Доступность и уровень обслуживания (SLA)
Мы стремимся обеспечить высокую доступность сервиса, но не гарантируем бесперебойный доступ. О плановом техническом обслуживании будет сообщено заранее, когда это возможно. Мы не несём ответственности за сбои, вызванные сторонней инфраструктурой, форс-мажорными обстоятельствами или иными обстоятельствами, не зависящими от нас.
8. Ограничение ответственности
В максимально допустимой законодательством Финляндии степени совокупная ответственность oiva.dev по любым претензиям, возникающим из настоящих Условий или связанным с ними, не превышает суммы, уплаченной вами нам за 12 месяцев, предшествующих претензии.
Мы не несём ответственности за косвенные, случайные, штрафные убытки или убытки в результате упущенной выгоды либо потери данных.
9. Расторжение
Любая из сторон может расторгнуть договор, направив письменное уведомление за 30 дней. Мы можем немедленно приостановить или прекратить действие учётной записи при существенном нарушении настоящих Условий. При расторжении договора ваши данные будут доступны для экспорта в течение 30 дней, после чего будут удалены.
10. Применимое право и разрешение споров
Настоящие Условия регулируются законодательством Финляндии. Любые споры, которые не могут быть разрешены мирным путём, подлежат исключительной юрисдикции окружного суда Хельсинки (Helsingin käräjäoikeus).
11. Изменения настоящих Условий
Мы можем вносить изменения в настоящие Условия. Мы уведомим вас по электронной почте не менее чем за 14 дней до вступления изменений в силу. Если вы не согласны с изменениями, вы можете расторгнуть договор до даты их вступления в силу.
12. Сведения о компании
Платформа oiva.dev управляется компанией Oiva Software Oy, зарегистрированной в Финляндии (бизнес-идентификатор: 3642400-8), с юридическим адресом Viipurinkatu 12 L 9, 00510 Helsinki, Finland. С нами можно связаться по телефону +358 41 328 9083 или по электронной почте [email protected].