E-Mail-Umfragen und Kampagnen: Die Frage landet im Posteingang
Das einfachste Feedback ist das, für das man den Posteingang nicht verlassen muss. Der neue Typ E-Mail-Umfrage setzt die erste Frage direkt in die Nachricht: eine Bewertung von 1 bis 5, Ja oder Nein oder eine Liste von Optionen, als Buttons dargestellt. Ein Klick öffnet den Rest der Umfrage mit dieser Antwort bereits ausgewählt – gespeichert wird nichts, bis die Person auf Absenden drückt.
Im Editor hat eine solche Umfrage einen Reiter E-Mail: Betreff und Button-Text in jeder Sprache der Domain sowie eine Vorschau der E-Mail genau so, wie der Server sie rendert. Welche Frage in die E-Mail kommt, entscheidet das Kästchen „In der E-Mail anzeigen“ an einem Feld.
Der Versand ist Sache des neuen Reiters Kampagnen neben der Umfrageliste. Adressen einfügen oder eine CSV importieren, Sprache der E-Mail und Zeitpunkt wählen – jetzt oder zu einer geplanten Stunde. Jeder Empfänger bekommt einen persönlichen Link, und die Kampagnenseite zeigt, was mit jeder Adresse passiert ist: angenommen, zugestellt, zurückgewiesen, als Spam markiert. Abgemeldete und tote Postfächer werden automatisch übersprungen.
Wie viel Sie senden können, hängt von Ihrem Tarif ab – die Details stehen auf der Seite Abrechnung.