Lassen Sie Besucher die Sprache wählen, in der sie antworten
Eine Umfrage in jeder Sprache Ihrer Website zu schreiben, ging schon vorher. Was nicht ging: der Person, die sie ausfüllt, die Wahl zu lassen. Welche Sprache die Einbettung anforderte, die bekam sie — und war es die falsche, blieb nur, sich durchzuquälen.
Aktivieren Sie „Besuchern erlauben, die Sprache zu wechseln“ in den Einstellungen der Umfrage, und in ihrer Kopfzeile erscheint eine kleine Auswahl mit genau den Sprachen, für die Ihre Website eingerichtet ist. Die Darstellung wählen Sie: die Sprachnamen in sich selbst geschrieben — English, Deutsch —, Kurzcodes wie EN und DE oder einfach ein Globus-Symbol. Die Liste selbst schreibt die Namen immer aus: Ein Code genügt, um die Sprache zu erkennen, in der man schon ist, und genügt nicht, um eine zu finden, in der man es nicht ist.
Mitten im Ausfüllen zu wechseln ist unbedenklich. Alles bereits Eingetragene bleibt genau dort, wo es war; nur der Text ringsum ändert sich. Zwischen Besuchen wird nichts gemerkt — wer den Link als Nächstes öffnet, beginnt wieder bei Ihrer Voreinstellung, und genau das will man auf einem gemeinsam genutzten Gerät.
Die Sprache, in der ein Besucher tatsächlich geantwortet hat, wird zusammen mit seiner Antwort gespeichert, neben der Umfrageversion, die sie ausgeliefert hat. Das ist nicht dasselbe wie die im Browser eingestellte Sprache — und nun sehen Sie, wenn beide auseinandergehen.