アンケートの表示タイミングを決める4つの新しい方法
再訪問者にアンケートを表示して感想を聞いたり、離脱しようとしているまさにその瞬間にexit-intentのプロンプトで捕まえたりできます。訪問者がページの最後までスクロールしたときにトリガーすれば、ざっと目を通しただけでなく実際に読み終えた記事について質問するのに向いています。あるいは、全員ではなくおよそN人に1人の割合で意見をサンプリングすることもできます。cookieトリガーは、すでに把握している条件に一致する訪問者を対象にします — たとえば購入完了cookieを持つ人だけに購入後アンケートを表示したり、特定のA/Bテストグループだけにアンケートを絞ったりできます。
1つのタイミングだけでは十分に絞り込めない場合は、トリガーを組み合わせましょう。たとえば遅延とexit-intentを組み合わせると、しばらく滞在してから今まさに離脱しようとしている訪問者だけにアンケートを表示できます。
