Короткий старт

П'ять кроків від нового облікового запису до реальних відгуків на вашій панелі керування.

1. Створіть обліковий запис

Зареєструйтеся на головній сторінці за допомогою email і пароля або через соцмережі (Google, GitHub, Facebook). Якщо ви реєструвалися через email, перевірте пошту — увійти можна лише після підтвердження адреси.

Уже маєте посилання-запрошення від колеги? Скористайтеся ним і одразу переходьте до кроку 2 — ваш обліковий запис і компанію буде створено автоматично під час прийняття запрошення.

2. Створіть свій перший домен

Домен — це сайт, на якому ви збиратимете відгуки. Перейдіть у розділ Домени і додайте новий — вкажіть хост (наприклад, example.com) і оберіть, які мови він має підтримувати.

Додавати домен до компанії може лише адміністратор — якщо ви не бачите такої можливості, попросіть того, хто налаштовував ваш обліковий запис, додати домен самостійно або запросити вас із роллю адміністратора. Повну картину, зокрема ліміти доменів за тарифом, дивіться на сторінці Домени та компанії.

Сторінка Домени зі списком двох доменів, їхніми хостами та підтримуваними мовами — Ваші домени з хостом і налаштованими мовами.

3. Створіть своє перше опитування

Перейдіть у розділ Опитування і натисніть Нове опитування. Спершу потрібно обрати тип форми — вбудована, спливаюча, спливаюча без кнопки або на сайті — а потім додати кроки й поля в редакторі опитувань.

Список опитувань із двома опублікованими опитуваннями, їхнім типом і датою останньої зміни — Опубліковані опитування з типом і кнопкою вбудовування в кожному рядку.

4. Опублікуйте своє опитування

Опитування не можна активувати, поки воно не пройде валідацію — кожен крок повинен мати щонайменше одне поле, одне поле в кожній формі має бути позначене як основне оцінне питання, а весь перекладений текст має бути заповнений для кожної мови, яку підтримує домен. Редактор показує, чого саме бракує, у процесі роботи; коли все готово, публікуйте опитування з меню «Дії».

Збереження опитування (навіть із помилками) зберігає чернетку — лише публікація вимагає повного проходження валідації, тож ви можете спокійно залишити опитування недобудованим і повернутися до нього пізніше.

5. Додайте код вбудовування на свій сайт

Поверніться до списку опитувань і натисніть іконку Вбудувати в рядку опублікованого опитування. Ви отримаєте два варіанти:

Тег script — вставте плейсхолдер <div> та блок <script> безпосередньо в HTML вашої сторінки. Без збірки, працює на будь-якому сайті.
npm-пакет — встановіть @web-site-utilities/feedback і викличте initiateFeedbackModule() самостійно, якщо на вашому сайті вже є JS-збірка.

У будь-якому разі ви передаєте formId опитування та id контейнера, у якому має відображатися віджет. Щойно скрипт запрацює на вашому сайті і хтось надішле форму, відповідь з'явиться на вашій панелі керування та в розділі Відповіді.

Посібник із налаштування в застосунку повторює ці ж п'ять кроків живим чек-листом за вашим обліковим записом — тримайте його поруч із цією сторінкою, щоб бачити, що залишилося. Щоб його побачити, потрібно бути авторизованим (онлайн, із реальною сесією) — цей посібник не може показати вам статичний знімок цього екрана.