Кожне питання в кроці — це поле одного з дев'яти типів. Додайте його через Додати поле в редакторі кроку; кожен тип має власні параметри, згруповані щонайбільше в п'ять вкладок — Мета, Підпис, Конфігурація, Валідації, Варіанти — показуються лише ті вкладки, які справді потрібні цьому типу.
Одне числове значення від 1 до max (за замовчуванням 5), показане як зірки чи іконки, на які
натискає відвідувач.
max — верхня межа шкали (наприклад, 5 для зіркового рейтингу, 10 для
точнішої шкали).Це тип, який більшість опитувань позначають як своє основне оцінне питання (вкладка Мета).
Ряд пронумерованих кнопок від min до max (за замовчуванням 1–10).
Для класичної NPS-шкали 0–10 явно встановіть min у 0 — за замовчуванням це не так.
min, max — діапазон кнопок.Множинний вибір, множинне позначення — респонденти можуть обрати будь-яку кількість визначених вами варіантів.
Множинний вибір, лише один варіант — та сама вкладка «Варіанти», що й у групи чекбоксів, але відповідь можна дати лише одну.
Повзунок, який можна перетягувати, між min і max (за замовчуванням 0–100), з опційними
підписами на кінцях.
min, max, minText, maxText.Випадаючий список із визначеними вами варіантами.
Довільна текстова відповідь.
Це тип, який більшість опитувань позначають як своє основне питання з текстом відгуку (вкладка Мета).
Однорядкове поле для вільного тексту — для коротких відповідей на кшталт імені, пошти, телефону чи
посилання, де багаторядкове текстове поле виглядало б недоречно. Налаштування Input type задає
нативний тип поля вводу (text, email, number, tel або url), від якого залежить, яку
клавіатуру та підказки автозаповнення запропонує браузер або телефон відвідувача.
Input type — text, email, number, tel або url.Інформаційний/інструктивний блок, а не питання — відвідувач його просто читає. Використовуйте його, щоб додати контекст, інструкції або подяку між справжніми питаннями. Для цього типу поля нічого не зберігається й не надсилається.
**жирний**, *курсив*,
~~закреслений~~, ++підкреслений++ — і переноси рядків, а також панель інструментів над
полем «Підпис» для застосування форматування без ручного введення маркерів і для вставлення
значка в позицію курсора.Поля форматованого тексту мають вкладку «Мета» (ім'я/коментар/ключ поля, як і всі інші типи), але без чекбоксів основної оцінки/відгуку — див. нижче — і без вкладок «Конфігурація», «Валідації» та «Варіанти»: тут нема чого валідувати чи налаштовувати.
Будь-яке поле з відповіддю можна позначити як обов'язкове, а поля з вільним текстом (текстова область, однорядкове введення) — додатково вимагати коректну адресу пошти.
Щойно ви ставите галочку, під нею з'являється поле з текстом, який відвідувач побачить, коли перевірка його зупинить. Воно приходить уже заповненим усіма мовами домену, тож його можна не чіпати — людина все одно отримає зрозуміле повідомлення своєю мовою. Змінюйте, коли стандартне формулювання надто сухе для вашого опитування: «Без пошти ми не зможемо надіслати промокод» скаже людині значно більше, ніж «Обов'язкове поле».
Це звичайне перекладне поле, тож перемикачем мови над ним можна задати різне формулювання для кожної мови. Воно так само може залежати від попередньої відповіді (умовне значення) — той самий механізм умов, що й в решті редактора; більшості опитувань це не потрібно, і вистачає одного значення за замовчуванням.
Кожен тип поля-відповіді має вкладку «Мета», що визначає, чи є воно основним оцінним питанням опитування чи основним питанням з текстом відгуку — кожному опитуванню потрібно рівно по одному з кожного. Спливаючим опитуванням заблоковано публікацію без обох; вбудовані опитування та опитування на сайті отримують лише непослідовне попередження — повний розподіл за типами дивіться на сторінці Типи форм. Форматований текст — єдиний виняток: оскільки він не містить відповіді, його не можна позначити ні тим, ні іншим, тож ці два чекбокси для нього ніколи не з'являються.