Всплывающая форма показывает небольшую кнопку-триггер, закреплённую в углу страницы. Посетители
кликают по ней, чтобы открыть форму в плавающей панели — до этого момента ничего не видно.
Кнопка-триггер (у правого края) и открываемая ею форма.
Сценарии использования
Страницы, где важен каждый пиксель (лендинги, оформление заказа) — всплывающая форма не занимает
визуального пространства, пока пользователь сам не решит ей воспользоваться, в отличие от
встроенной формы, которая всегда занимает место.
Общая обратная связь «как нам стать лучше», которая по умолчанию не должна мешать — доступна, но
никогда не конкурирует с содержимым страницы.
Постоянная вкладка «Обратная связь», всегда доступная, но не всегда видимая на первый взгляд.
Настройка
Позиция — задаётся в форме «Стили» всплывающего окна: выберите отступы left/top/right/bottom
(в px), с готовыми кнопками-пресетами для типичных положений.
Текст кнопки-триггера — подпись самой кнопки, редактируется в разделе
Тексты формы (это поле существует только для этого типа —
у варианта без кнопки подписывать нечего).
Шаги, поля и оформление работают так же, как у остальных типов.
Требования для публикации
Всплывающие формы — самые строгие из четырёх типов:
Для всплывающей формы одно поле должно быть отмечено как основной вопрос оценки, одно — как
основной текст отзыва, и текст кнопки-триггера должен быть заполнен для каждого языка домена.
Все три требования — жёсткие ошибки, блокирующие публикацию, в отличие от
встроенных форм или форм
на сайте, где аналогичные проверки оценки/отзыва
дают лишь некритичные предупреждения.